¿Cómo reclamar una factura de agua por averia?

¿Cómo reclamar una factura de agua por averia?

Uso medio de agua residencial de Ebmud

El requisito de los grifos se aplica únicamente a los grifos internos de agua fría instalados sobre un lavabo, un fregadero o una pila de lavado (incluidos los grifos monomando). El requisito no se aplica a otros grifos de los locales, como los de la bañera, los grifos exteriores del jardín o los que abastecen a las lavadoras o los lavavajillas. Estos grifos no están obligados a ser eficientes en el uso del agua.

Al inicio del contrato de arrendamiento, el arrendador/agente y el inquilino deben negociar los acuerdos para el cobro del agua y la frecuencia de los cargos. La presencia de dispositivos de uso eficiente del agua debe anotarse en el informe de condiciones de entrada (formulario 1a).

Para cualquier aparato de agua fabricado a partir de 2005, la forma más fácil de comprobar si cumple la norma de eficiencia requerida es buscar productos con una clasificación WELS de tres estrellas o superior. El WELS es el programa australiano de etiquetado de la eficiencia del agua, que clasifica los accesorios, incluidos los grifos, los cabezales de ducha y los inodoros, en función de la eficiencia del agua: cuantas más estrellas, mejor. Para obtener más información sobre el programa o buscar en la base de datos de productos registrados, visite www.waterrating.gov.au.

Válvula de cierre de agua de Ebmud

Con demasiada frecuencia, el público ve la palabra “desechable” en un paquete de toallitas para el cuidado personal o la limpieza y no se lo piensa dos veces antes de tirarlas por el inodoro y al sistema de alcantarillado (aunque no sean biodegradables). Esto puede causar estragos, provocando costosos daños a la infraestructura del alcantarillado y aumentando la posibilidad de que las líneas de alcantarillado se desborden hacia los hogares.

La ciudad de Allen Park está obligada, en virtud de la Ley Pública 399, Parte 14, a mantener un programa de control de conexiones cruzadas para identificar y eliminar cualquier posible conexión que pueda contaminar el sistema público de agua. La ciudad de Allen Park ha implementado un programa para sus clientes de agua no residenciales durante varios años; sin embargo, para cumplir plenamente con este mandato del Estado, ahora debemos incluir a los clientes residenciales como parte de este programa.

El programa residencial consiste en inspecciones del interior/exterior de las viviendas y en pruebas periódicas de los conjuntos de prevención de reflujo, que suelen encontrarse en los sistemas de riego del césped.    Estos dispositivos de prevención de reflujo se instalan en el sistema de fontanería para garantizar que el agua contaminada u otras sustancias no puedan introducirse en el hogar o en el suministro público de agua.    Por favor, tenga en cuenta que la ciudad sólo inspeccionará el exterior de las propiedades residenciales en este momento.    Además, por favor refiérase a los pasos que se muestran a continuación que los residentes pueden tomar para garantizar aún más la seguridad de la casa y los sistemas públicos de agua.

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La ciudad está dividida en ocho secciones geográficas a la hora de realizar la lectura de los contadores de agua y la posterior facturación de agua/aguas residuales. La sección de la ciudad correspondiente a su propiedad se identifica en su factura, justo debajo de su número de cuenta, con una A, B, C, D, E, F, G o H.

Utilizamos lecturas de contadores actualizadas para determinar con exactitud su factura de agua/aguas residuales. Las lecturas del contador reflejan la cantidad de agua consumida y también pueden ayudar a identificar las costosas fugas. El consumo de agua es único en cada hogar y no hay dos iguales. Asegúrese de leer su contador con frecuencia para conocer su consumo medio.

Las tarjetas de contador se envían a la propiedad antes de la fecha de facturación para los contadores de agua que se leen manualmente. Las propiedades con lectores automáticos de contadores (AMR) no recibirán tarjetas de contador por correo. Para las propiedades con AMR, la ciudad tomará las lecturas a distancia.    Las facturas se preparan y se envían por correo unas semanas después de la fecha de facturación.

Todas las cuentas, excepto las que tienen una clasificación residencial unifamiliar, están sujetas a una tasa de equivalencia de contador. Ésta se aplica a las tarifas básicas de agua y aguas residuales, según la norma de la American Water Works Association (AWWA).

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Las cuentas con contador se facturan en función del consumo real de agua medido por el contador. Dependiendo del tipo de contador instalado en su propiedad, el consumo de agua se mide en galones o en pies cúbicos. Los cargos de agua para las cuentas con medidor se calculan multiplicando el uso de agua por la tarifa de agua.

Periódicamente, el Departamento de Gestión del Agua (DWM) no puede obtener una lectura real del contador. Cuando esto ocurre, usted recibirá una factura estimada. Cuando el DWM pueda obtener una lectura real del contador, usted recibirá una factura que refleje el uso real. Para evitar lecturas estimadas que puedan reflejar de forma inexacta el consumo real, DWM anima a los clientes a solicitar la instalación de un lector automático de contadores. Puede contactar con DWM en el 312.747.2862 para obtener más información.

La función AutoPay le permite pagar sus facturas con débitos automáticos de su cuenta bancaria. Con AutoPay, no tendrá que acordarse de pagar su factura. No hay cuotas de servicio y recibirá un correo electrónico recordatorio antes del débito automático.

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