¿Qué pasa si no se paga la cuenta del celular?

¿Qué pasa si no se paga la cuenta del celular?

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Si en estos tiempos difíciles le cuesta cubrir la cuota de la hipoteca, pagar las facturas o saldar la deuda de la tarjeta de crédito, sepa que no está solo. Si está luchando por llegar a fin de mes y no está seguro de si podrá pagar la factura del móvil este mes, no hay necesidad de que cunda el pánico. Hay múltiples soluciones que te ayudarán a salir de este apuro, y en este artículo te presentamos cada una de ellas.

En esta época de aislamiento, es más importante que nunca mantenerse en contacto con nuestros seres queridos. Este llamamiento a la unidad y solidaridad de los estadounidenses ha sido reconocido por 750 empresas que han firmado el compromiso “Mantener a los estadounidenses conectados” de la Comisión Federal de Comunicaciones. Al firmar el compromiso, se han comprometido a no interrumpir sus servicios a los clientes residenciales o de pequeñas empresas que no puedan pagar sus facturas telefónicas. Este compromiso es válido hasta el 30 de junio.

La mayoría de los demás proveedores ofrecen las mismas ventajas mencionadas anteriormente, así como muchas otras, como datos gratuitos y planes gratuitos para determinados trabajadores esenciales. Consulte el sitio web de su proveedor de servicios telefónicos para informarse sobre cómo están haciendo su parte durante esta pandemia: puede ser elegible para ciertos beneficios que están ofreciendo.

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¿Se puede ir a la cárcel por no pagar la factura telefónica?

El engaño es el sello distintivo del cramming. Los estafadores suelen basarse en facturas telefónicas confusas para engañar a los consumidores y hacerles pagar por servicios que no han autorizado o recibido, o que cuestan más de lo que se les ha hecho creer.

Los consumidores de telefonía móvil deben estar especialmente atentos. Los teléfonos inteligentes son sofisticados dispositivos de mano que permiten a los consumidores comprar en línea desde cualquier lugar o cargar las compras de aplicaciones a sus facturas telefónicas. Cuanto más se parezca la factura del teléfono móvil a la de una tarjeta de crédito, más difícil será detectar los cargos no autorizados.

El “cramming” suele producirse cuando las compañías telefónicas permiten que otros proveedores de bienes o servicios carguen cargos en las facturas telefónicas de sus clientes, lo que permite utilizar un número de teléfono como un número de cuenta de tarjeta de crédito o débito para los vendedores. Los estafadores pueden intentar colocar un cargo en la factura telefónica de un consumidor sin tener nada más que un número de teléfono activo, que puede obtenerse de una guía telefónica.

Los cargos inesperados por exceso de uso y las tasas en la factura del teléfono móvil pueden suponer un shock, sobre todo cuando son consecuencia de un uso que creías cubierto por tu plan. Para evitar el impacto de la factura, siga estos consejos.

¿Se puede bloquear un teléfono de contrato si no se paga?

¿Hay alguna limitación en el uso de mi dispositivo?  Sí. Por favor, compruebe sus contratos. Si compras, alquilas o financias un dispositivo, nos basamos en tu acuerdo para activarlo en nuestra red. En determinadas circunstancias, no puedes revender, intercambiar o beneficiarte de la reventa o el intercambio de tu dispositivo.  Más …

¿Sigo teniendo un compromiso? ¿Qué pasa con la tasa de cancelación anticipada? Es muy sencillo. Nos encanta tenerte como cliente y no queremos que te vayas. Pero si aceptas un contrato de servicio de 1 o 2 años y lo cancelas antes de tiempo, se te cobrará una tarifa de cancelación anticipada (ETF). La ETF se le explicó cuando aceptó el contrato por primera vez.  Más …

¿Cuándo tengo que pagar una cuota de rescisión anticipada? Buenas noticias. No hay ETF si completa su Acuerdo de Servicio. Recuerde que puede tener otros compromisos, como un contrato de alquiler o un contrato a plazos, con sus propias condiciones de rescisión.  Más …

¿Cómo puedo cambiar mis servicios y cuándo se hacen efectivos los cambios? Aunque muchos cambios tienen lugar inmediatamente, otros no. Por lo tanto, sepa que los cambios realizados a mitad del ciclo de facturación pueden ser prorrateados (lo que significa que es posible que sólo se le cobre una parte de la cuota, cargo, etc.). Más …

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